Vragen


Staat uw vraag hier niet tussen? Mailt u uw vraag dan naar ons.

Wat betekent de ZBO status voor de RvA?

Klik hier voor vragen en antwoorden over de ZBO status van de RvA. Zowel de consequenties voor RvA als voor de geaccrediteerden komen in dit document aan de orde.

Wat is het verschil tussen de categorie A en categorie B afwijkingen?

De volgende tekst is over categorie A en B afwijkingen in onze beleidsregel RvA-BR004 te lezen:

Categorie A: Het ontbreken van of het niet hebben geïmplementeerd of niet in stand hebben gehouden van een of meerdere eisen uit de accreditatienorm, of een situatie die, gebaseerd op objectieve waarnemingen, twijfel doet rijzen over de kwaliteit van het werk dat uitgevoerd wordt door de geaccrediteerde of aanvragende CBI. Dit betekent dat de door de CBI uitgevoerde conformiteitbeoordelende activiteiten geen of weinig waarde hebben.

Categorie B: Het niet in stand hebben gehouden van een of meerdere eisen uit de accreditatienorm of een situatie die, gebaseerd op objectieve waarnemingen, twijfel doet rijzen over de borging van de kwaliteit van het werk dat uitgevoerd wordt door de geaccrediteerde of aanvragende CBI. Dit betekent dat in de toekomst de door de CBI uitgevoerde conformiteitbeoordelende activiteiten geen of weinig waarde kunnen hebben.

Het essentiële verschil tussen categorie A en B is dat een categorie A wordt uitgeschreven indien de afwijking van de accreditatievereisten tot gevolg heeft dat de resultaten van het de organisatie ter discussie gesteld moeten worden. Dit is het geval indien resultaten aantoonbaar onjuist zijn of er een situatie is aangetroffen waardoor getwijfeld moet worden of de resultaten juist zijn (zie opmerking). Bij categorie B worden de resultaten niet meteen ter discussie gesteld maar bestaat er een risico dat dit wel het geval zal worden, indien de aangetroffen situatie onveranderd blijft bestaan. De borging van de kwaliteit staat bij een categorie B afwijking ter discussie en dat kan leiden tot een situatie waarbij de resultaten ter discussie gesteld moeten worden.

Opmerking: Wat is een onjuist testresultaat? Iedere testmethode heeft een bepaalde betrouwbaarheid en vrijwel geen enkel testresultaat heeft een betrouwbaarheid van 100%. Indien de RvA spreekt over onjuiste testresultaten houdt dit in dat de resultaten buiten het voor die testmethode vastgesteld betrouwbaarheidsinterval vallen.

Wat is CE-markering?

CE-markering is een merkteken dat ondernemers dienen aan te brengen op producten die vallen onder de zogenaamde Nieuwe Aanpak Richtlijnen. Met het teken geeft de fabrikant of de importeur (bij invoer van buiten de Europese Unie) aan dat het product voldoet aan de essentiële vereisten op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu van de betreffende richtlijn(en).
Lees verder over producten met richtlijnen>

Bij welke verificateurs kan ik terecht voor mijn emissieverslag?

Onderstaande instellingen zijn geaccrediteerd door de Raad voor Accreditatie:
- Lloyd’s Register Nederland BV (accreditatienummer:I133); tel: 010-41450808
- Ernst & Young CertifyPoint BV (accreditatienummer:I199); tel:010-4068061
- Kema Emission Verification Service (accreditatienummer:I237); tel: 026-3563200
- SGS Nederland BV (accreditatienummer:I021); tel:0181-693333

Onderstaande instelling heeeft een tijdelijke ontvankelijkheidsverklaring, waardoor verificatie ook door deze instellingen mag worden uitgevoerd.
- Energie Consult Holland; tel:0318-551106
    Zie ook de NEa website: http://www.emissieautoriteit.nl

    Hoe kan ik zien of een organisatie geaccrediteerd is?

    Zodra een instelling is geaccrediteerd, kunt u deze vinden via de zoekmachine op deze site. De instelling mag onder bepaalde omstandigheden ons logo voeren. Ook hieraan kunt u dus zien of de instelling is geaccrediteerd.
    Naar de zoekmachine>

    Op welke wijze behandelt de RvA klachten?

    De RvA kent twee typen klachten:
    1. Klachten over de RvA en haar beoordelaars. De Kwaliteitsmanager van de RvA behandelt deze.
    2. Klachten over geregistreerde of geaccrediteerde instellingen. De betreffende accreditatieafdeling van de RvA behandelt deze. In de regel worden klachten over de prestaties van een CBI uitsluitend inbehandeling genomen als aangetoond is dat eerst een klacht ingediend is bij de betreffende CBI. Zo krijgt deze de gelegenheid eventuele problemen eerst zelf op te lossen.
    Klachten kunt u schriftelijk of per e-mail indienen. De RvA zal de ontvangst van de klacht binnen tien werkdagen bevestigen. Indien een klacht niet schriftelijk wordt ingediend, niet is onderbouwd, of als klager en beklaagde niet duidelijk zijn aangegeven, dan behandelt de RvA de klacht naar eigen goeddunken.
    Meld hier uw klacht.

    Wat wordt verstaan onder een documentenonderzoek?

    Het toetsen van handboeken, vastgelegde procedures en dergelijke aan de criteria. Een documentenonderzoek kan ook betrekking hebben op registraties van de instelling, zoals personeelsdossiers, controlekaarten, auditrapporten, verslag directiebeoordeling, onderzoeksdossiers et cetera.

    Wat wordt verstaan onder een kantoorbeoordeling?

    Een onderzoek bij de instelling om de werkwijzen van de instelling en de deskundigheid van het personeel te toetsen tegen de desbetreffende accreditatienorm. Het onderzoek kan bestaan uit bijvoorbeeld onderzoek van documenten, files en gesprekken met medewerkers.

    Wat wordt verstaan onder een bijwoning?

    Het in de praktijk waarnemen van activiteiten die door de instelling worden uitgevoerd, zoals testen, kalibraties, inspecties, audits en examens.

    Mag een geaccrediteerde inspectie-instelling een PvE opstellen?

    Nee, om de onafhankelijkheid van een geaccrediteerde inspectie-instelling te waarborgen mogen zij zich niet bezighouden met het ontwerp, aanleg en onderhoud van vuurwerkkluizen. Zij houden zich alleen bezig met inspecties van sprinklerinstallaties van vuurwerkkluizen.


    Certificering en inspectie van brandbeveiligingsinstallaties bij vuurwerkopslagbedrijven

    Ad 1:
    De brandbeveiligingsinstallatie moet zijn ontworpen, aangelegd, opgeleverd en onderhouden overeenkomstig een Programma van Eisen. Bij de wijziging van het Vuurwerkbesluit van 16 januari 2004 is gesteld dat het Programma van Eisen moet zijn gebaseerd op Memorandum 60. Dit document wordt ook wel het uitgangspuntendocument genoemd. De beoordeling van dit Programma van Eisen moet plaatsvinden overeenkomstig ISO 17020 door een Type A Inspectie-instelling die daarvoor geaccrediteerd is. Van de beoordeling moet door de Inspectie-instelling een rapportage zijn gemaakt waaruit blijkt dat het Programma van Eisen is beoordeeld overeenkomstig ISO 17020 en in overeenstemming is met het Vuurwerkbesluit. Het bevoegd gezag moet het Programma van Eisen goedkeuren en daarmee de uitgangspunten voor het ontwerp en de inspecties vastleggen. De brandbeveiligingsinstallatie én de inspecties moeten altijd in overeenstemming zijn met dit goedgekeurde Programma van Eisen. In memorandum 60 is aangegeven dat een Programma van Eisen na vijf jaar opnieuw beoordeeld moet worden door een Type A Inspectie-instelling. Indien een Programma van Eisen wordt aangepast moet het bevoegd gezag dit goedkeuren en daarmee dus opnieuw vaststellen.

    Ad 2:
    De volledig geïnstalleerde brandbeveiligingsinstallatie moet vóór ingebruikname worden goedgekeurd overeenkomstig EN 45011 of door een Type A Inspectie-instelling die daarvoor geaccrediteerd conform ISO 17020. Bij goedkeuring overeenkomstig ISO 17020 wordt een goedkeurend inspectierapport afgegeven, bij goedkeuring overeenkomstig EN 45011 wordt een certificaat afgegeven. Hierop moet zijn vermeld dat de installatie is beoordeeld tegen het door het bevoegd gezag goedgekeurde Programma van Eisen en in overeenstemming is met het Vuurwerkbesluit.

    Ad 3:
    Bij een vuurwerkopslagbedrijf voor minder dan 10.000 kg moet de brandbeveiligingsinstallatie iedere twaalf maanden opnieuw geïnspecteerd worden. Bij opslagen voor meer dan 10.000 kg moet de installatie iedere zes maanden worden gekeurd, zoals aangegeven in Memorandum 60. Deze keuringen moeten plaatsvinden overeenkomstig ISO 17020 door een Type A Inspectie-instelling die daarvoor geaccrediteerd is. Bij goedkeuring wordt een goedkeurend inspectierapport afgegeven. Hierop moet zijn vermeld dat de installatie is beoordeeld tegen het door het bevoegd gezag goedgekeurde Programma van Eisen en dat de installatie in overeenstemming is met het Vuurwerkbesluit.

    Herkenbaarheid: Geaccrediteerde inspectie- en certificatie-instelling zijn te herkennen aan het gebruik van het accreditatiemerk op hun rapport (certificaat).


    Programma van Eisen
    Het Programma van Eisen moet conform Memorandum 60 zijn opgesteld. De kwaliteit van een Programma van Eisen is geborgd door de vereiste beoordeling door een Type A Inspectie-instelling. Het Programma van Eisen bevat het feitelijke ontwerp van de installatie én de generieke beoordelingscriteria voor de inspecties. Iedere vijf jaar moet uit een beoordeling door een Type A Inspectie-instelling blijken dat de feitelijke situatie zoals beschreven in het Programma van Eisen nog overeenstemt met stand der techniek zoals beschreven in Memorandum 60. Inspectie-instellingen kunnen een inspectiedocument opstellen waarin een nadere uitwerking van de beoordelingscriteria is opgenomen. Een dergelijk document kan een Basisdocument Brandbeveiliging worden genoemd. Het referentiekader voor de inspecties blijft echter het door het bevoegd gezag goedgekeurde Programma van Eisen. De afgifte van een inspectierapport of certificaat kan dan ook uitsluitend tegen dit goedgekeurde Programma van Eisen plaatsvinden.
    Een brandbeveiligingsinstallatie en het onderhoud daarvan moet bij keuringen altijd beoordeeld worden tegen de situatie die het bevoegd gezag heeft vastgesteld door goedkeuring van het Programma van Eisen. Verschillen tussen ontwerp en uitvoering van een brandbeveiligingsinstallatie kunnen niet via een Basisdocument Brandbeveiliging worden geformaliseerd. Daarvoor is een aanvulling of een nieuw Programma van Eisen nodig dat is beoordeeld door een Type A Inspectie-instelling en dat is goedgekeurd door het bevoegd gezag.